อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่เรารองรับ และแจ้งให้คุณทราบถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณก่อนที่จะเปิดบัญชี เงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การจัดการบัญชีและการถอนเงิน

ข้อกำหนดที่ชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้ที่โปร่งใสการจัดการบัญชีที่ปลอดภัยคาสิโนสดและสล็อต
pk999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายช่องทางให้คุณเลือกใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้ในบัญชีของคุณ

แชทสดในบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือการปิดบัญชีตามที่คุณร้องขอ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและอธิบายขั้นตอนการดำเนินการตามคำขอของคุณ
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนล่างของเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ การจัดการข้อมูล และวิธีการขอดูหรือลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้อย่างปลอดภัยและให้คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง การแก้ไข และการลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฉ้อโกงและการตรวจสอบทางการเงิน

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และวิธีการจัดการบัญชีของคุณ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การใช้งานของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย รวมถึงข้อบังคับเกี่ยวกับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณต้องยืนยันว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

เราเก็บบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงินของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและการป้องกันการฉ้อโกง หลังจากระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือข้อความภายในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ทุกเวลาในหน้านี้

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตใหม่ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต